Aiways Service

Der Kundendienst inklusive des technischen Supports wird in Europa von einem Netzwerk etablierter Spezialisten auf nationaler Ebene gewährleistet. Diese Partner durchlaufen ständige Trainings und Weiterbildungen am U5 und U6, um Ihnen einen lückenlosen Service anbieten zu können.

0 .000 km
Inspektionsintervall
Nach 0 Jahren
Mind. 75 % Batteriekapazität
0 .000 km Garantie
Bzw. 8 Jahre auf die Batterie

Aiways Garantie

Fahrzeuggarantie

Mit dem U5 und U6 bekommen Sie eine Herstellergarantie von 5 Jahren oder 150.000 km. Zudem garantiert Aiways eine Mindestbatteriekapazität von 75 % nach 8 Jahren oder 150.000 km. 8 Jahre Herstellergarantie bzw. die ersten 150.000 km erhalten die Schlüsselkomponenten Motor sowie das Steuergerät.
In allen Fällen gilt, was zuerst eintritt.

Die Karosserie hat sogar eine Korrosionsschutzgarantie von 10 Jahren, ohne Kilometerbegrenzung.

Ersatzteile

Auf Ersatzteile haben Sie eine Garantie von 2 Jahren bzw. 20.000 km. Für alle anderen Teile gilt eine Garantie von einem Jahr bzw. 20.000 km. Auch hier gilt, was zuerst eintritt.

Ihre Partner in Deutschland

Euronics

Euronics ist der Aiways Vertriebspartner für Deutschland. An fast 50 Standorten können Sie den U5 und U6 bundesweit nicht nur besichtigen, sondern natürlich auch Probe fahren. Unser Euronics-Partner steht Ihnen bei allen Fragen rund um unsere Fahrzeuge jederzeit gern zur Verfügung, zum Beispiel auch bei der Installation einer Wandladestation. Natürlich genießen Sie den bewährten Euronics-Service auch bei Ihrer Fahrzeugauslieferung – an einem Euronics-Standort ganz in Ihrer Nähe. Mit einem umfassenden Dienstleistungsangebot, individueller Beratung und qualifiziertem Fachpersonal garantiert Aiways Ihnen gemeinsam mit Euronics ein perfektes Erlebnis auf Ihrem Weg zum U5 und U6.

ATU

Obwohl der U5 und U6 von bis zu 100.000 km Wartungsfreiheit profitieren, kann es doch vorkommen, dass Sie das eine oder andere Zubehörteil für Ihren U5 oder U6 erwerben möchten. In diesem Fall und für alle weiteren Services für Ihr Auto – dazu gehören beispielsweise auch Karosseriereparaturen oder sonstige Wartungen – steht Ihnen unsere Servicepartner ATU deutschlandweit zur Verfügung. ATU ist Deutschlands Marktführer bei herstellerungebundenen Werkstätten und qualifiziert sich damit für Aiways nicht nur durch ein großes Werkstattnetzwerk, sondern auch und vor allem als innovativer und nachhaltiger Anbieter von Servicedienstleistungen rund um Ihren U5 oder U6.

Entdecken Sie die PUMP App!

Aiways hat sich mit der schnellsten Lade- und Routenplanungs-App der Welt zusammengetan, um jede Ihrer Fahrten so nahtlos wie möglich zu gestalten. Die App integriert vollständig eine Aiways / PUMP Scnittstelle und greift auf Ihre ortsbezogenen Echtzeit- und Live-Fahrzeugdaten zu, um europaweit die besten Ladestationen entlang Ihrer Route zu finden und Sie zudem über die jeweils aktuellen Ladezeiten zu informieren. Die Pro-Version – die für Aiways Kunden 3 Monate lang kostenlos ist und danach 4,99 EUR/Monat kostet – können Sie zudem eigene SoC-Level für die Batterie eingeben und nach bevorzugten Betreibern in der Nähe suchen – genau wie bei einem integrierten Premium-System.

Einfache Lade- und Routenplanung mit PUMP

Sie möchten Ladezeiten, Ladestationen und Verfügbarkeiten entlang Ihrer Route im Blick behalten?

Dann laden Sie jetzt die kostenlose PUMP App für iOS.

Sie haben noch Fragen?

Aiways Kundenservice

Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei allen Themen rund um Aiways.