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Aiways 24/7 Pannenhilfe in Deutschland

Aiways Unfall- & Pannenhotline: 089-7676-4455

Internationale Aiways Unfall- & Pannenhotline: +49 89 7676 4455

Leistungszeitraum: 3 Jahre ab Fahrzeugübergabe

Leistungsort: Länder, in denen Aiways Europe mit Vertriebs- und Servicecentern vertreten ist.

Die Leistungen im Überblick:

Pannenhilfe bei Bewegungsunfähigkeit in folgenden Fällen:

  • Einer mechanischen oder elektrischenPanne.
  • Selbst verursachter Pannen: Beispielsweise vollständig entladene Batterie. Schlüssel Probleme: ausgesperrt, Fahrzeugschlüssel verloren oder beschädigt, so dass dieser unbrauchbar ist. Reifen Probleme: Reifenpanne durch Loch im Reifen,beschädigtes Ventil oder Schraube.
  • Defekte von sicherheitsrelevanten Komponenten(beispielsweise Warnblinkern, Airbag Systemen, ABS Systemen, Sicherheitsgurten, Armaturenbrett, Scheibenwischer etc.)

Ausgeschlossenvon der Aiways Pannenhilfe sind:

  • Fahrzeuge, die an Straßen Rennen oder Auto-Rallyes, Geschwindigkeit- oder Ausdauer Tests teilnehmen oder auf nicht öffentlichen Straßen unterwegs sind.
  • Benötigte Unterstützung auf Grund von: Kriegen, Ausschreitungen, Aufständen, Massenprotesten, Plünderungen, einer Benutzung für militärische Zwecke oder einem Terrorakt.
  • Schäden verursacht durch Erdbeben, außergewöhnlichen Wetterbedingungen,atmosphärischen Phänomena, radioaktiver Strahlung, Gefährdungenausgelöst von verschiedenen Faktoren.
  • Eine Panne verursacht durch vorsätzlichen Schaden oder Vandalismus ausgehend vom Besitzer.
  • Schäden durch die Beteiligung an einer Straftat oder einem anderen strafrechtlich relevantemDelikt.
  • Jeglicher Schaden als Resultat von der Behinderung von Behörden des jeweiligen Landes, bei der die Hilfe erfolgt ist.
  • Schaden verursacht durch unvorhersehbare Umstände.
  • Jeglicher Schaden, verursacht durch Nutzung des Fahrzeuges entgegen den Empfehlung in derBedienungsanleitung.
  • Jegliche Folgekosten und/oder Schaden von Besitzeigentümern, verursacht durch eine Panne.
  • Fahrzeuge, die unterverkehrsuntauglichen Bedingungenaufbewahrt werdenoder entgegen der Empfehlung des Herstellers das Fahrzeug nicht von den von Aiways autorisierten Werkstätten warten zu lassen.
  • JeglicheKosten, die fällig geworden wären, wenn die Panne nicht passiert wäre, z.B. Verpflegung, Unterkunft, Taxifahrten, Benzin oder Mautkosten.
  • Jegliche Dienstleistung, die nicht vorher von Aiways autorisiert wurde.
  • Fahrzeuge, die zu den Partner Werkstätten von Aiways transportiert werden, sind nicht berechtigt Pannenhilfe zu beanspruchen. Ausnahmen können nur durch dieBestätigung des Pannen Call Centers erfolgen.
  • Dienstleistungen, die mit Tod oder einem Krankenhaus Besuch, auf Grund von Krankheit oder Verletzungen einhergehen, während Sie mit oder ohne dem Fahrzeug reisen.
  • Rechtsbeistand undjuristische Ausgaben
  • Taxifahrten, Mietwägen, Polizeiwägen, Rettungswägen und Fahrschulautos
  1. ¹Die angegebenen Werte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Bislang erfolgte die Verbrauchsmessung nach dem neuen europäischen Fahrzyklus (NEFZ). Seit dem 1. September 2017 werden bestimmte Neuwagen nach dem weltweit harmonisierten Prüfverfahren für Personenwagen und leichte Nutzfahrzeuge (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP) typgenehmigt. Beim WLTP handelt es sich um ein im Vergleich zum NEFZ realistischeres Prüfverfahren zur Messung des Kraftstoffverbrauchs und der CO2-Emissionen. Ab dem 1. September 2018 wird das WLTP schrittweise den NEFZ ersetzen. Die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO2-Emissions-Werte sind in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen, was auf die realistischeren Prüfbedingungen im WLTP zurückzuführen ist.
  2. Wir sind aktuell gesetzlich verpflichtet, die NEFZ-Werte anzugeben. Bei Neuwagen, die bereits nach WLTP typgenehmigt sind, werden die NEFZ-Werte von den WLTP-Werten abgeleitet. Die zusätzliche Angabe der WLTP-Werte erfolgt bis zu deren verpflichtenden Verwendung freiwillig. NEFZ-Werte, die als Spanne angegeben sind, sind nicht Bestandteil des Angebotes, weil sie sich nicht auf ein bestimmtes Fahrzeug beziehen. Sie dienen allein dem Zweck des Vergleichs zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Aerodynamik, Gewicht und Rollwiderstand können sich durch Zusatzausstattungen und Zubehör verändern und sind geeignet, genauso wie das individuelle Fahrverhalten und die Witterungs- und Verkehrsbedingungen, den Kraftstoffverbrauch, den Stromverbrauch, die CO2-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs zu beeinflussen.
  3. Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und zu den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, D-73760 Ostfildern oder unter www.dat.de unentgeltlich erhältlich ist.
  4. Die gezeigten Bilder dienen nur als Referenz. Das tatsächliche Produkt kann abweichen.
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