Notice sur la protection des données - Aiways Automobile Europe GmbH

Cette notice sur la protection des données (notice) a pour but de vous informer sur la manière dont Aiways Automobile Europe GmbH (‘nous’) traite vos données personnelles en relation avec l’utilisation de notre site internet (Section A).

En outre, nous vous informons des délais de conservation de vos données à caractère personnel et de vos droits en tant que personne concernée, y compris, mais sans s’y limiter, votre droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles. (Section B).

A.
Traitement des données à caractère personnel lors de l’utilisation de notre site internet
1.
Quelles sont les données personnelles que nous traitons et comment les collectons-nous ?

Nous traitons les données à caractère personnel que vous nous fournissez dans les cas suivants :

  • si vous vous inscrivez à notre newsletter ;
  • si vous nous faites part de vos commentaires ou si vous nous contactez par courriel ;
  • si vous nous fournissez vos coordonnées afin de demander un essai ou d’autres informations.

Lorsque vous consultez notre site internet, certaines informations sont automatiquement collectées, telles que :

  • Fichiers journaux.Nous recueillons automatiquement certaines informations et les conservons dans des fichiers journaux. Ces informations comprennent les adresses IP, le type de navigateur, les données du fournisseur d’accès à internet, les pages de renvoi/sortie, le système d’exploitation, l’horodatage et les données de parcours de navigation. Nous utilisons ces informations notamment pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et adapter nos services à leurs besoins. Nous ne relions pas ces données collectées automatiquement à d’autres données personnelles recueillies auprès de vous.  
  • Cookies. Comme de nombreux services en ligne, nous utilisons des cookies pour collecter des informations. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont nous utilisons les cookies dans la Section 4 (Politique en matière de cookies) ci-dessous.

Nous recueillons les données personnelles suivantes lorsque vous consultez notre site internet :

  • informations de contact (par ex. titre, genre, nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel) ;
  • adresse IP ;
  • date et heure de votre visite sur notre site.
2.
Finalité et base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles conformément aux objectifs énoncés dans la présente notice. Nous ne recueillons que les données personnelles dont nous avons besoin pour effectuer le traitement spécifique à celles-ci.

Vous trouverez ci-dessous les informations sur les différentes finalités de traitement de vos données personnelles, la base juridique de ce traitement et notre intérêt légitime (le cas échéant).

Objet

Base légale

Intérêt légitime

·Fonctionnement de notre site internet·Intérêt légitime·Notre intérêt légitime à gérer un site internet, afin d’informer le public sur notre entreprise et nos produits
·Analyse du comportement des utilisateurs afin de contrôler et d’améliorer notre site ; mise à disposition d’un site adapté aux besoins des utilisateurs ; affichage des publicités pertinentes pour vous·Intérêt légitime·Notre intérêt légitime à connaître la manière dont les internautes utilisent notre site internet et  les fonctionnalités de celui-ci, et à améliorer notre présence sur internet ainsi que nos produits
·Exigences techniques, analyse des défaillances et maintenance de la sécurité du système

·Respect d’une obligation légale

·Intérêt légitime

·Notre intérêt légitime quant à une présence stable et sans erreur sur internet et la détection des tentatives d’accès non autorisé

·Utilisation de Google Maps·Consentement 
·Envoi de notre newsletter par courriel·Consentement 
·Répondre à vos questions, commentaires et plaintes·Intérêt légitime

·Notre intérêt légitime à entretenir notre relation commerciale avec vous

·Notre intérêt à répondre à vos questions afin de vous satisfaire en tant que client

·Organisation des essais·Prendre les mesures nécessaires à votre demande avant de conclure un contrat 
·Pré-réservation de véhicules·Prendre les mesures nécessaires à votre demande avant de conclure un contrat 
·Divulgation dans le cadre de mesures officielles/judiciaires aux fins de collecte de preuves, de poursuites pénales et d’exécution ou de défense de plaintes en justice

·Respect d’une obligation légale

·Intérêt légitime

·Notre intérêt à respecter les exigences légales et réglementaires

·Notre intérêt relatif à l’affirmation, l’exercice ou la défense de nos droits

·Soutien aux services répressifs·Intérêt public 
3.
Transferts à des tiers

Au sein d’Aiways Automobile Europe GmbH, nous transférons vos données personnelles aux services requis afin d’initier des contrats, de remplir nos obligations légales et de poursuivre nos intérêts légitimes. Les prestataires de service que nous employons et qui agissent en notre nom (appelés ‘préparateurs de commande’) peuvent également recevoir vos données personnelles à ces fins.

Nous ne transférerons vos données personnelles à des tiers que si (i) cela s’avère nécessaire dans le cadre d’une relation contractuelle existante ou imminente, (ii) nous ou le tiers concerné avons un intérêt légitime justifiant ce transfert, ou (iii) si vous avez donné votre consentement. En outre, vos données personnelles peuvent être transférées à des tiers si nous sommes légalement tenus de les divulguer.

Nous pouvons transférer vos données personnelles aux tiers suivants (s’il existe une base juridique conformément à la Section 2) :

  • notre partenaire Car East France, dans les cas où vous souhaitez faire un essai ou demander d’autres informations ;
  • nos prestataires de service dans le domaine de l’analyse de sites internet (par ex. un prestataire de services de suivi)
  • les fournisseurs d’hébergement ;
  • nos agences de publicité ;
  • les autorités (par ex. la police, le ministère public) ;
  • les tribunaux ;
  • nos partenaires des médias sociaux (à des fins publicitaires, si vous avez donné votre accord.

Nous transférons (s’il existe une base juridique conformément à la Section 2) vos données personnelles aux pays tiers suivants (c’est-à-dire les pays qui ne sont membres ni de l’Union européenne ni de l’Espace économique européen) :

  • Suisse (sur base de la décision d’adéquation de la Commission) ;
  • États-Unis d’Amérique.
4.
Politique en matière de cookies
4.1
Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits éléments d’information qu’un site internet envoie au disque dur de votre ordinateur lorsque vous visitez le site internet. Nous utilisons à la fois des cookies de session (qui disparaissent lorsque vous fermez votre navigateur) et des cookies persistants (qui restent sur votre ordinateur jusqu’à ce que vous les supprimiez) afin de vous proposer une expérience plus personnelle et interactive sur notre site internet. Ce type d’informations est collecté dans le but d’améliorer notre expérience client globale et d’adapter votre expérience client à vos intérêts et besoins particuliers. La plupart des navigateurs internet sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous le souhaitez, vous pouvez également choisir de configurer votre navigateur pour qu’il supprime les cookies et les rejette. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de les rejeter, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de notre site internet.

4.2
Quel type de cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons différents types de cookies. Certains cookies sont obligatoires pour le fonctionnement de notre site internet. Nous n’avons pas besoin de votre accord pour utiliser ce type de cookies.

D’autres cookies sont utilisés à des fins statistiques et analytiques et nous indiquent comment vous utilisez notre site internet et quelles sont les offres qui vous intéressent. D’autres cookies encore nous aident à personnaliser notre site et à adapter le contenu publicitaire à votre comportement d’utilisateur. Pour tous ces types de cookies, nous avons besoin de votre consentement, que vous pouvez nous accorder lorsque vous visitez notre site.

4.2.1 Cookies nécessaires

Ces cookies permettent d’activer les fonctionnalités de base de notre site internet. Sans ces cookies, nous ne pouvons pas vous fournir les services demandés. Ceci inclut par exemple :

  • le chargement de notre site
  • la navigation sur notre site.
4.2.2 Cookies à des fins statistiques et analytiques

Ces cookies nous aident à améliorer ou à optimiser l’expérience que nous proposons. Ils nous permettent de mesurer la manière dont les visiteurs interagissent avec notre site internet. Nous utilisons ces informations pour améliorer l’expérience des utilisateurs et les performances de notre site internet. Ceci inclut par exemple :

  • les statistiques concernant le comportement des utilisateurs sur notre site internet ;
  • les analyses relatives à l’interaction des utilisateurs avec le contenu du site ;
  • la personnalisation de notre site afin d’améliorer l’expérience de l’utilisateur.
4.2.3 Cookies à des fins fonctionnelles

Ces cookies nous aident à activer certaines fonctions utiles sur notre site. Par exemple, ces cookies recueillent des informations sur votre interaction avec les services fournis sur le site, et peuvent être utilisés pour mémoriser vos préférences, vos centres d’intérêt et la présentation du site internet. Ceci inclut par exemple :

  • les paramètres linguistiques.
4.2.4 Cookies à des fins de personnalisation et de marketing

Ces cookies nous aident à recueillir des informations sur vos habitudes de navigation afin de vous proposer des publicités plus pertinentes eu égard à vos centres d’intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité et pour nous aider à mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire. Ceci inclut par exemple :

  • la diffusion de publicités qui correspondent aux produits sur lesquels vous avez cliqué sur notre site internet ;
  • l’exclusion de publicités pour des produits que vous avez déjà achetés.
4.3
Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser la façon dont les internautes utilisent notre site internet. Google Analytics utilisent des cookies pour collecter des informations, par exemple la fréquence de visite de notre site, les pages qu’ils consultent et les autres sites internet consultés avant de visiter notre site. Nous utilisons les informations fournies par Google Analytics uniquement dans le but d’améliorer notre site et nos services. Google Analytics ne recueille que l’adresse IP qui vous a été attribuée à la date de votre visite sur notre site et non votre nom ou toute autre information permettant de vous identifier personnellement. Nous ne relions pas les informations générées par l’utilisation de Google Analytics à vos autres données personnelles. Bien que Google Analytics installe un cookie persistant sur votre navigateur pour vous identifier en tant qu’utilisateur unique, la prochaine fois que vous consulterez notre site, ce cookie ne pourra être utilisé que par Google. La capacité de Google à utiliser et à partager les informations collectées par Google Analytics concernant vos visites sur notre site est limitée par l’accord relatif au traitement des données que nous avons conclu avec Google.

5.
Google Maps

Nous utilisons Google Maps sur notre site pour afficher des cartes interactives. Nous utilisons ce service pour vous indiquer l’emplacement du magasin partenaire le plus proche ou pour afficher l’itinéraire à suivre pour vous y rendre.

Si vous utilisez Google Maps via notre site internet, Google transmettra les informations relatives à votre utilisation du site Aiways et votre adresse IP à Google aux États-Unis.

Nous et Google sommes conjointement responsables des données traitées via le plug-in Google Maps et avons conclu un accord conformément à l’article 26 du RGPD.

Lorsqu’il utilise Google Maps, Aiways a recours à la solution dite des deux clics. Le plug-in Google Maps ne se charge pas automatiquement lorsque vous consultez notre site internet. Vous ne pouvez pas utiliser Google Maps tant que vous n’avez pas cliqué sur le bouton ‘Utiliser Maps’. Ce n’est qu’alors que les informations concernant votre utilisation du site d’Aiways ainsi que votre adresse IP sont transmises à Google.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’objectif et l’étendue du traitement des données par Google lors de l’utilisation de Google Maps dans la politique de confidentialité de Google.

B.
Informations générales (conservation des données, droits des personnes concernées, contact)
1.
Quelle est la durée de conservation de mes données personnelles ?

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles découlant d’un éventuel contrat nous liant (un essai par exemple), et si et dans la mesure où nous avons un intérêt légitime à les conserver plus longtemps. Ensuite, vos données personnelles seront effacées, à moins que nous n’en ayons encore besoin pour faire valoir nos droits ou pour nous défendre contre des actions en justice.

En outre, des dispositions légales peuvent nous obliger à conserver certaines données personnelles pendant une période plus longue (par ex., l’article 147 du code fiscal allemand ou l’article 257 du code de commerce allemand). Les périodes de conservation ou de documentation résultant des dispositions susmentionnées peuvent compter jusqu’à 10 ans.

Le cas échéant, nous pouvons être amenés à conserver vos données personnelles plus longtemps (par ex., en cas d’ordonnance officielle ou de décision judiciaire).

2.
Vos droits relatifs à vos données personnelles en tant que personne concernée

Vos droits sont mentionnés ci-dessous. Pour faire valoir ces droits, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées au point 3 ci-dessous :

  • Droit d’accès :Vous avez le droit d’obtenir des informations ainsi qu’une copie de vos données personnelles que nous avons stockées (Art. 15 du RGPD).
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander le transfert de vos données personnelles à un autre responsable du traitement (Art. 20 du RGPD).
  • Droit de rectification :Vous avez le droit de demander la rectification de vos données à caractère personnel qui sont inexactes (Art. 16 du RGPD).
  • Droit d’effacement : Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances (Art. 17 du RGPD).
  • Droit à la limitation du traitement :Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (Art. 18 du RGPD).
  • Droit d’opposition :Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (notamment si nous n’avons pas besoin de traiter vos données personnelles pour respecter une obligation contractuelle ou légale, ou si nous utilisons vos données à des fins de marketing direct – Art. 21 du RGPD).
  • Retrait du consentement : Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles. Veuillez noter que votre retrait ne sera effectif que pour les traitements futurs. Notre utilisation de vos données personnelles avant votre retrait n’est pas affectée.
  • Plainte :Vous avez le droit de déposer plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données si vous pensez que nous traitons illégalement vos données à caractère personnel. Ce droit est sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire. L’adresse de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente est la suivante :
    Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
    Promenade 18
    91522 Ansbach
    Allemagne
3.
D’autres questions ?

Si vous avez des questions concernant le traitement de vos données à caractère personnel et l’exercice de vos droits repris dans la section 2 ci-dessus, veuillez contacter le responsable du traitement à l’adresse suivante:

Aiways Automobile Europe GmbH

Dürrstraße 1

80992 München

Allemagne

data@ai-ways.eu

Sélectionner une langue/région.

Notre site internet utilise des cookies

(i) nécessaires d’un point de vue technique pour le fonctionnement du site internet (‘cookies indispensables’) et
(ii) qui nesont pas nécessaires d’un point de vue technique, mais qui sont utilisés par exemple à des fins statistiques ou en vue d’améliorer les performances (‘cookies facultatifs’).

Hiermit willige ich ein, dass die Aiways Automobile Europe GmbH Daten über mein Fahrzeug erhebt (Standortdaten, Daten über die Batterie, Fahrsicherheitsdaten, Daten zum Zustand von Teilen in meinem Fahrzeug), um mir elektronische Dienste im Zusammenhang mit dem Fahrzeug bereit zu stellen.
Ich kann meine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Mitteilung an Aiways Automobile Europe GmbH,Dürrstrasse 1,80992 München (data@ai-ways.eu) widerrufen.
Hiermit willige ich ein, dass die Aiways Automobile Europe GmbH meine Stammdaten (Anrede, Name, Kundennummer, Anschrift, Telefonnummern und E-Mail-Adresse) an die Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH, Hammer Landstraße 91, 41460 Neuss (HRB 15804) weitergibt, wenn ich bei der Aiways Automobile Europe GmbH ein Finanzierungsangebot für mein Aiways Fahrzeug angefragt habe.
Hiermit willige ich ein, dass die Aiways Automobile Europe GmbH meine Stammdaten (Anrede, Name, Kundennummer, Anschrift, Telefonnummern und E-Mail-Adresse) sowie meine Kaufvertragsnummer an die Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg (HRB 729719) zur Abwicklung von Zahlungen unter dem zwischen mir und Aiways geschlossenen Kaufvertrag weitergibt.
Ich kann meine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Mitteilung an Aiways Automobile Europe GmbH,Dürrstrasse 1,80992 München (data@ai-ways.eu) widerrufen.
Hiermit willige ich ein, dass die Aiways Automobile Europe GmbH meine E-Mail Adresse und meine Handynummer an
  •  Facebook, 1 Hacker Way Menlo Park, CA 94025, Vereinigte Staaten
  •  Google, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Vereinigte Staaten
  •  Linkedin, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, Vereinigte Staaten
  •  Twitter Inc., 1355 Market Street Suite 900 San Francisco, CA 94103, Vereinigte Staaten
  • Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street Dublin 2, Ireland

(zusammen “Social Media Partner”)

zu den folgenden Zwecken weitergibt:

Die Social Media Partner nutzen meine oben genannten personenbezogenen Daten, um Dritte Personen zu ermitteln, die mir statistisch ähnlich sind (sog. “Statistische Zwillinge”). Dazu nutzen die Social Media Partner auch solche personenbezogene Daten von mir, die ihnen ggf. bereits vorliegen und die nicht von Aiways an den jeweiligen Social Media Partner übermittelt wurden (z.B. Name, Alter). Die auf diesem Wege ermittelten Statistischen Zwillinge erhalten dann Werbung über Aiways Produkte.

Die jeweiligen Social Media Partner gleichen meine oben genannten personenbezogenen Daten mit ihren Datenbanken ab, um zu überprüfen, ob ich beim jeweiligen Social Media Partner als Nutzer registriert bin. Ergibt der Abgleich, dass ich als Nutzer registriert bin, wird mir von diesem Social Media Partner keine oder weniger Aiways Werbung angezeigt.

Ich kann meine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Mitteilung an Aiways Automobile Europe GmbH,Dürrstrasse 1,80992 München (data@ai-ways.eu) widerrufen.
Aiways ist für meine oben genannten personenbezogenen Daten bis zur Übermittlung an die Social Media Partner verantwortlich.Wenn ich meine Einwilligung widerrufe, wird Aiways die Löschung der von Aiways weitergebenen personenbezogenen Daten bei den Social Media Partnern veranlassen
Unabhängig von einem etwaigen Widerruf, kann ich meine Betroffenenrechte nach der DSGVO (Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO), Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)) auch direkt gegenüber dem jeweiligen Social Media Partner geltend machen.
Hiermit willige ich ein, dass die Aiways Automobile Europe GmbH meine E-Mail Adresse nutzt, um mir über den Aiways Newsletter Informationen über Aiways Produkte und Angebote zukommen zu lassen.
Ich kann meine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft indem ich den am Ende des Newsletters platzierten Abmelde-Link anklicke oder durch Mitteilung an Aiways Automobile Europe GmbH,Dürrstrasse 1,80992 München (data@ai-ways.eu) widerrufen.

CO2-Efficiency:

Consommation d’électricité combinée1 en kWh/100 km : 13,8 (NEDC) ; 17,0–16,6 (WLTP)
Émissions de CO2 combinées1 : 0 g/km
Classe énergétique : A+

1 Les valeurs indiquées ont été déterminées selon des méthodes prescrites par la loi. La mesure de la consommation se faisait jusqu’à présent selon le nouveau cycle européen de conduite (NEDC). Depuis le 1er septembre 2017, certains véhicules neufs sont homologués selon la procédure d’essai mondiale harmonisée pour les voitures de tourisme et véhicules utilitaires légers (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP). La WLTP est une procédure de test qui permet de mesurer la consommation d’électricité de manière plus réaliste que le NEDC. À partir du 1er septembre 2018, la méthode WLTP a progressivement remplacé le NEDC. Bien souvent, les valeurs de consommation d’électricité mesurées selon la méthode WLTP sont plus élevées que celles mesurées selon le NEDC. Cela est dû aux conditions d’essai plus réalistes de la méthode WLTP.

Nous sommes légalement tenus de signaler les valeurs NEDC. Pour les véhicules neufs déjà homologués selon la procédure WLTP, les valeurs NEDC sont dérivées des valeurs WLTP. L’indication supplémentaire des valeurs WLTP est volontaire tant qu’elle n’est pas obligatoire. Données sous la forme de fourchette, les valeurs NEDC ne font pas partie de l’offre, car elles ne se réfèrent pas à un véhicule spécifique. Elles servent uniquement à comparer les différents types de véhicules. L’aérodynamisme, le poids et la résistance au roulement peuvent changer en raison d’équipements et accessoires supplémentaires et influencer, tout comme le comportement sur route ou les conditions météorologiques et de circulation, la consommation d’électricité et les performances du véhicule. Les véhicules électriques peuvent notamment afficher des valeurs de consommation bien plus faibles en conditions de conduite réelles.

Vous trouverez de plus amples informations sur la consommation d’électricité officielle des voitures de tourisme neuves dans les ‘Directives concernant la consommation de carburant, les émissions de CO2 et la consommation d’électricité des voitures de tourisme neuves’ disponibles gratuitement dans tous les points de vente et auprès de DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, D-73760 Ostfildern ou sur www.datgroup.com.